Как отмечают в магазине матрасов в Ижевске Izh-Matras.ru, большинство покупателей делают выбор в пользу средне-жёстких моделей, и именно они составляют основу ассортимента. Модели средней жесткости можно считать универсальными, ведь они подходят для обширных возрастной (от 25 до 55 лет) и весовой (от 55 до 100 кг) категорий.
Жесткость основы матраса говорит о ее устойчивости к большим нагрузкам, поэтому жесткие модели рекомендуются людям с весом более 120 кг, хотя есть модели средней жесткости, способные выдержать вес 130-160 кг. Роль жесткой основы может играть слой кокоса или блок усиленных независимых пружин. Матрас Comfort Line Hard Puff высотой 21 см на основе кокосовой койры способен выдержать до 180 кг (35,7 тыс. рублей за размер 180х190 см. на Izh-Matras.ru). Матрас DreamLine SleepDream Hard S1000 с блоком независимых усиленных пружин Multipoket S1000 (500 пружин на квадратный метр) выдержит нагрузку до 140 кг. Особенность данной модели — разная жесткость сторон. Если с одной стороны от пружинного блока находится только кокос, то с другой присутствует еще и натуральный латекс. В результате при высокой жесткости основания удается получить более комфортную поверхность. Цена модели со скидкой на Izh-Matras.ru — 30 тыс. рублей за размер 180х190 см.
Людям старше 55 лет рекомендуется спать на мягких матрасах, чтобы избежать избыточного ответного давления на ткани. Также мягкие матрасы рекомендованы при весе менее 55 кг. В этом случае только мягкая основа способна обеспечить правильное анатомическое положение позвоночника (основание средней жесткости просто не «среагирует» на низкий вес). В мягких матрасах отсутствует кокосовое волокно (за исключением моделей с разной жесткостью сторон), и поверх пружинного блока располагается лишь ППУ, натуральный или искусственный латекс. В мягком матрасе Промтекс-Ориент «Микропакет латекс» независимый пружинный блок со множеством тонких пружин находится между слоями натурального латекса (48,7 тыс. рублей за размер 180х190 см. на Izh-Matras.ru).