РЖД: пассажиры могут сдать невозвратные билеты на поезда дальнего следования онлайн

Новые правила компания-перевозчик ввела в связи с угрозой распространения коронавируса.

Сдать «невозвратный» билет можно до 10 апреля включительно и на тех же условиях, что и обычные, – в соответствии с действующими правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными Министерством транспорта России.

- Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек, - говорится в сообщении.

С условиями возврата в остальных случаях, когда до отправления остается менее 8 часов, можно ознакомиться на сайте РЖД.

Пресс-служба РЖД отмечает, что если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, неблагополучных по ситуации с коронавирусной инфекцией COVID-19, и в данный момент находится на карантине либо имел контакт с возможными носителями инфекции, то он может вернуть билет после снятия ограничений. Ему будет возвращена вся стоимость билета за исключением сбора за операцию возврата (210,60 рублей). Для этого он должен будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения.