Банк России разрабатывает поправки в закон о платформенной экономике, которые должны обеспечить системный контроль за деятельностью цифровых платформ и защиту прав потребителей. Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на конференции «Фокус на клиента». По ее словам, платформы всё чаще предлагают покупателям комплексные услуги, объединяя в одном предложении товар и финансовый сервис. В таких случаях должна быть предусмотрена ответственность перед потребителем за конечный результат.
Набиуллина отметила, что ЦБ рассчитывает на принятие поправок Государственной думой в ходе текущей сессии. Регулятор намерен перейти от выявления отдельных нарушений к системным механизмам контроля.
При этом Банк России уже взаимодействует с цифровыми платформами, несмотря на отсутствие соответствующего регулирования. По словам главы ЦБ, компании реагируют на замечания регулятора.