• 20 октября 2026 16:30
  • 2
  • Время прочтения: Меньше минуты

Почти 25 тысяч пассажиров получили помощь на вокзалах

Почти 25 тысяч пассажиров получили помощь на вокзалах Фото: пресс-служба Горьковской железной дороги
За январь–сентябрь 2026 года на вокзалах Горьковской железной дороги специализированную помощь получили почти 25 тыс. маломобильных пассажиров. В Ижевске услугами сопровождения и поддержки воспользовались 1,8 тыс. человек. Об этом сообщила пресс-служба Горьковской железной дороги.

Больше всего заявок поступило от пассажиров вокзалов Нижнего Новгорода — 5,6 тыс., Кирова — 3,9 тыс. и Казани — 2,7 тыс. На вокзале Казань-Восстание помощь потребовалась 1,4 тыс. человек.

Сотрудники Центра содействия мобильности РЖД встречают пассажиров, помогают оформить проездные документы, сопровождают по территории вокзала и при посадке в поезд. При необходимости предоставляют кресла-коляски и каталки для лежачих больных, помогают с багажом. Все услуги оказываются бесплатно.

Центр работает круглосуточно и без выходных. Оставить заявку на сопровождение можно на сайте РЖД в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00. Обратиться за помощью разрешается не ранее чем за трое суток и не позднее чем за 24 часа до поездки.