Российские продавцы, работающие на маркетплейсах, с 1 октября получат право отказаться от предоставления скидок за собственный счет и установить минимальную цену продажи товара. Эти нормы закреплены в законе о платформенной экономике, который вводит единые правила взаимодействия между цифровыми платформами и партнерами, сообщил журналистам РИА Новости глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов.
Согласно новым требованиям, маркетплейс сможет применять скидку за счет продавца только после его согласия и при условии уведомления не менее чем за пять рабочих дней. При этом продавец вправе заранее определить минимальную стоимость товара или полностью запретить использование таких скидочных механизмов. Отказ от участия в скидочных программах не сможет служить основанием для ухудшения положения продавца на площадке, включая снижение рейтинга, ограничение продвижения товаров или ухудшение их позиций в поисковой выдаче.
Новый закон направлен на повышение прозрачности работы платформенной экономики, объем которой в последние годы существенно вырос. До сих пор отношения между маркетплейсами и продавцами регулировались преимущественно офертами, которые платформы могли неоднократно менять в течение года. Это создавало дополнительные риски для бизнеса, особенно для небольших компаний, зависимых от онлайн-продаж.
Документ также устанавливает требования к процедурам изменения условий сотрудничества. Если маркетплейс планирует повысить комиссию, изменить логистические условия или пересмотреть распределение ответственности сторон, он обязан уведомить партнеров как минимум за 45 дней. Для прочих изменений срок уведомления составит не менее 15 дней.
Отдельный блок нововведений касается применения санкций к продавцам. Платформы должны будут направлять мотивированное уведомление в случае ограничения доступа к карточке товара или личному кабинету, а после устранения нарушения отменять ограничения не позднее чем через 48 часов. Кроме того, для предпринимателей вводится обязательный досудебный порядок обжалования через личный кабинет с максимальным сроком рассмотрения обращения до 15 дней.