Для физических лиц действует ограничение на пополнение счёта цифрового рубля с банковских счетов — до 300 тыс. рублей в месяц. Платежи и переводы в цифровых рублях для граждан остаются бесплатными. Для бизнеса до конца 2026 года также установлена нулевая комиссия за платежи и переводы. С 2027 года начнут действовать тарифы, которые, по информации Банка России, будут минимальными на платёжном рынке.
Ограничений на пополнение цифрового счёта для бизнеса нет. Средствами на цифровом кошельке можно распоряжаться без ограничений:
Чтобы начать пользоваться цифровыми рублями, необходимо открыть счёт на платформе Банка России через раздел «Цифровой рубль» в мобильном приложении банка, подключённого к платформе.
По вопросам работы с цифровым рублём сначала рекомендуется обращаться в свой банк. Также круглосуточно работает горячая линия Банка России: 8 800 301 30 00 — бесплатно по России, 301 — бесплатно с мобильного телефона. Подробнее о цифровом рубле — на сайте Банка России.