В Ижевске семейные МФЦ оказали помощь более 7 тысячам жителей

В Ижевске продолжают работу два семейных многофункциональных центра, созданные для комплексной поддержки уязвимых категорий граждан. Один из них расположен в Ленинском районе на базе Республиканского Центра реабилитации и адаптации, второй — в филиале Республиканского КЦСОН в Устиновском районе. Центры ориентированы на помощь многодетным семьям, участникам специальной военной операции и их родственникам, молодым семьям, пожилым людям, а также родителям детей‑инвалидов и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации.

Работа организована по принципу «одного окна», что позволяет посетителям решать широкий спектр бытовых и социальных вопросов без необходимости обращаться в разные ведомства. На базе МФЦ ведут приём специалисты Центра занятости, Фонда социальных выплат, Пенсионного фонда, службы судебных приставов. Центры взаимодействуют с женскими консультациями, Центром психического здоровья, Фондом «Защитники Отечества», Минспортом УР и другими организациями.

Посетители могут получить юридическую и психологическую консультацию, оформить пособия и льготы, заключить социальный контракт, записаться к врачу или подать заявления через портал Госуслуг. На первичном приёме специалисты определяют потребности семьи и формируют индивидуальный маршрут сопровождения — человекоцентричный подход стал ключевым принципом работы центров.

Для экстренных ситуаций действует отделение срочной психологической помощи, где оказывают социально‑психологические и правовые услуги. Маломобильные граждане могут воспользоваться мобильной выездной бригадой. Если вопрос выходит за рамки компетенций юриста или психолога, сотрудники связываются с профильными ведомствами, уточняют порядок обращения и помогают записаться на приём, подчеркнула заместитель директора Центра реабилитации и адаптации Дарья Широбокова.

Инфраструктура МФЦ адаптирована для семей с детьми: оборудованы помещения для матери и ребёнка, сенсорная комната для снятия стресса, а также пространства для проведения праздников, конкурсов и тематических встреч. Работают родительские клубы, где семьи получают поддержку и участвуют в развивающих программах.

С начала работы в 2024 году центры оказали помощь более 7 тысячам человек, а за последний год количество обращений превысило 2 тысячи. Семейные МФЦ стали важным элементом социальной инфраструктуры Ижевска, обеспечивая всестороннюю поддержку тем, кто сталкивается с жизненными трудностями.