- 26 июля 2026 10:00
- 186
- Время прочтения: 1 мин
С сентября билеты на пригородные поезда с указанием мест можно будет вернуть онлайн
Билеты на пригородные поезда с указанием мест с 1 сентября 2026 года можно будет возвращать онлайн — соответствующие изменения Минтранс внес в правила железнодорожных перевозок. Как следует из приказа, изученного РИА Новости, из пункта, регулирующего возврат билетов на электрички, исключена формулировка «в билетной кассе». Это означает, что пассажиры смогут оформить возврат через мобильные приложения и сайты перевозчиков, следуя установленным правилам и учитывая возможную комиссию за оформление.
При этом базовые условия возврата не меняются: если билет сдаётся более чем за два часа до отправления, пассажиру возвращается полная стоимость за вычетом сервисного сбора. При возврате менее чем за два часа компенсируется 50% стоимости.
Решение Минтранса соответствует общей цифровой тенденции в транспортной отрасли: ранее онлайн‑возврат был доступен только для билетов дальнего следования, а теперь аналогичный механизм появится и в пригородном сообщении.