Наиболее частым фактором стресса респонденты назвали поведение коллег — этот вариант выбрали 13% участников исследования. Ижевчане жалуются на токсичность, конфликты, грубость и сплетни внутри коллективов. Еще 11% главным раздражителем считают отношение руководителей к подчиненным, а 10% — непрофессионализм начальства.
Также среди причин эмоционального выгорания жители города называют:
— некомпетентность коллег и нестабильность компании — по 8%;
— авралы — 4%;
— перегрузки, клиентов, хаос в процессах, размытые задачи и низкую зарплату — по 2%.
Исследование показало и гендерные различия в восприятии рабочих проблем. Мужчины чаще обращают внимание на слабую компетентность руководства и сотрудников, тогда как женщины острее реагируют на атмосферу в коллективе, стиль управления и неорганизованность рабочих процессов.
Эксперты рынка труда отмечают, что психологический климат становится одним из ключевых факторов удержания сотрудников. Для бизнеса это означает рост значимости корпоративной культуры, качества внутренней коммуникации и управленческих компетенций руководителей. В условиях кадрового дефицита компании, которые игнорируют проблему стресса и конфликтов в коллективе, рискуют столкнуться с текучестью персонала и снижением производительности.