Центробанк утвердил обновлённый стандарт для рынка микрозаймов

Банк России утвердил обновлённую редакцию базового стандарта для микрофинансовых организаций, который вступит в силу 1 июля 2026 года и существенно изменит правила оформления договоров займа. Ключевое нововведение — запрет на проставление согласия клиента на дополнительные услуги без его прямого волеизъявления, сообщили РИА Новости.

Это касается как услуг, предлагаемых одновременно с заключением договора, так и тех, что навязываются позже. Регулятор подчёркивает, что МФО обязаны будут предоставлять потребителю полную и прозрачную информацию о любой дополнительной услуге, её поставщике, праве на отказ и возможном влиянии отказа на условия займа.

Документ также запрещает микрофинансовым организациям использовать визуальные манипуляции — выделение выгодных условий цветом, крупным шрифтом или графическими элементами при одновременном скрытии менее привлекательных параметров договора. ЦБ отмечает, что такие практики вводят клиентов в заблуждение и противоречат принципам добросовестного предоставления финансовых услуг.

Обновлённый стандарт актуализирует требования к МФО с учётом действующего законодательства. В частности, уточняется порядок и сроки рассмотрения обращений потребителей, правила информирования о заключаемых договорах и связанных с ними рисках, а также требования к работе по взысканию просроченной задолженности.