Юрист предупредил: почти половина заемщиков не читают онлайн‑договоры и рискуют переплатить за навязанные услуги

Почти половина заемщиков при оформлении кредита онлайн не читают договор, что позволяет банкам подключать дополнительные платные услуги без явного согласия клиента. Об этом агентству «Прайм» рассказал юрист Александр Хаминский, отметив, что внимательная проверка условий договора остаётся главным способом избежать переплат. По его словам, перед подписанием необходимо убедиться, что в расчёте полной стоимости кредита не скрыты страховки, СМС‑информирование или сервисные пакеты, которые иногда подключаются автоматически.

С сентября 2025 года заранее проставленные отметки о согласии на дополнительные услуги в онлайн‑формах считаются нарушением законодательства. Если заемщику всё же навязали платные опции, он вправе обратиться в банк с заявлением об отказе и возврате средств, воспользовавшись «периодом охлаждения», который действует для большинства финансовых услуг. В случае отказа банка клиент может подать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.

Эксперт подчёркивает, что внимательное чтение договора и проверка всех приложений — ключевой инструмент защиты заемщика в условиях активного развития дистанционных финансовых сервисов.