Российский офлайн‑ритейл переживает глубокую трансформацию: физические магазины, особенно в сегменте одежды, перестают быть основным каналом продаж и уступают место онлайн‑торговле. Об этом в интервью РИА Новости рассказала основатель консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская, отметив, что многие бренды закрывают свои точки и ищут новые модели присутствия на рынке.
По словам эксперта, значительная часть покупок в fashion‑сегменте переместилась в онлайн, что делает содержание офлайн‑магазинов менее выгодным. Физические точки всё чаще выполняют роль флагманских пространств, поддерживающих узнаваемость бренда, но не обеспечивающих основной объём продаж. При этом брендам приходится искусственно разводить ассортимент между каналами, чтобы избежать внутренней конкуренции и падения маржинальности.
Сумишевская подчеркнула, что многие российские и международные бренды сталкиваются с проблемами цепочек поставок, снижением спроса и трудностями в прогнозировании трендов. В результате компании накапливают неэффективные стоки, вынуждены распродавать остатки, пересматривать маржу и балансировать между каналами продаж.
Переход в онлайн, по её словам, также не является простым решением: рынок e‑commerce в России характеризуется высокой конкуренцией и низкой рентабельностью. Эксперт описала его как «бордовый, местами даже красный океан», где рост замедляется, а борьба за покупателя требует значительных затрат.
Трансформация рынка, по оценке аналитиков, будет продолжаться: бренды будут оптимизировать офлайн‑присутствие, усиливать цифровые каналы и искать новые форматы взаимодействия с покупателями, чтобы сохранять устойчивость в условиях меняющейся потребительской модели.