Энергетики предупреждают: сход снежных масс и льда способен повредить провода линий электропередачи, в том числе на вводах в жилые дома и здания бизнеса. В результате возможны обрывы ЛЭП и отключения потребителей. Падение проводов на землю также создает риск поражения электрическим током.
В компании обращают внимание собственников зданий, управляющие компании, ТСЖ и владельцев частных домов на необходимость своевременной и аккуратной очистки кровель от снега и наледи. Повреждение проводов вследствие несвоевременной уборки может привести не только к аварийным отключениям, но и к материальному ущербу.
При обнаружении оборванных или провисших проводов запрещено приближаться к ним ближе чем на 10 метров. Необходимо оградить опасную зону и сообщить о происшествии:
— в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС);
— по телефону горячей линии «Светлая линия» 8-800-220-0-220 (короткий номер 220, бесплатно, круглосуточно);
— через онлайн-сервисы компании на официальном сайте;
— через мобильное приложение «Есть свет!».
Заявки, поданные через электронные сервисы, оперативно принимаются в работу. Для предпринимателей и управляющих организаций региона соблюдение требований по содержанию кровель в зимний период напрямую связано с обеспечением бесперебойного энергоснабжения объектов и снижением рисков внеплановых простоев.