Жители Удмуртии осваивают запись к врачу через мессенджер MAX: зафиксировано 1 367 обращений

Возможность записаться к врачу через национальный мессенджер MAX появилась у жителей региона в 2026-м году – 16 января, как сообщил руководитель Администрации Главы и Правительства Удмуртии Александр Журавлёв - сервис особенно пришёлся по душе молодёжи.

Среди его ключевых преимуществ — не только возможность записаться на приём, но и дополнительныефункции: автоматическое подтверждение записи, напоминания о предстоящем визите к врачу, атакже отправка онлайн‑документов после осмотра.

Чтобы записаться к врачу через MAX, пользователю нужно выполнить несколько простых шагов. Сначала следует открыть приложение MAX и найти специальный чат‑бот . После запуска чат‑бота необходимо пройти идентификацию — ввестиномер СНИЛС и дату рождения. Далее нужно указать врача, к которому требуется запись вмедицинской организации по месту прикрепления, и выбрать удобные дату и время приёма.

Важно, что пациенты могут в любой момент отменить или перенести назначенный визит. Сервис доступен для записи к врачам тех специальностей, которые разрешены для самозаписи вмедорганизации по месту прикрепления.

Этот канал записи — лишь один из множества доступных жителям Удмуртии.

В 2025 году общеечисло дистанционных записей к врачу достигло 2,9 млн обращений. Помимо MAX, записатьсяможно через:

• Единый портал государственных услуг;
• Региональный портал медицинских услуг;
• приложение «К врачу».

Для старшего поколения сохранены традиционные способы: запись через регистратуры лечебныхучреждений, а также обращение в кол‑центры. Позвонить можно по единому номеру 122 или потелефону контакт‑центра Минздрава Удмуртии 8 800 100‑24‑47.