В прямом эфире ЦУР на вопросы жителей ответили министр цифрового развития Михаил Фоминов и председатель Госкомитета по делам ГО и ЧС Андрей Шуткин. По их словам, решение о временном ограничении доступа в сеть принимается оперативно в ответ на внезапные угрозы, и предупредить население заранее зачастую невозможно.
Ключевые меры, которые позволят обеспечить стабильность и безопасность:
«Нами выработан комплекс мер безопасности, в том числе и деградация мобильного интернета. Это вынужденная мера, но приоритет — защита населения и стратегических объектов», — отметил Андрей Шуткин.
По словам Татьяны Шумихиной, руководителя ЦУР, с 18 по 20 июня было получено около 100 обращений, более 200 звонков на номер 112 и около 3000 комментариев в социальных сетях. Власти призывают жителей сохранять спокойствие и с пониманием относиться к текущим мерам.
При этом жители Удмуртии активно обсуждают ситуацию. Многие выражают обеспокоенность и недовольство из-за серьёзных неудобств и угроз для повседневной жизни.
Основные претензии касаются отсутствия компенсаций за неработающие услуги связи и финансовых потерь малого бизнеса. Особенно остро проблема воспринимается среди тех, для кого мобильный интернет является единственным способом заработка, — таксистов, курьеров и представителей малого предпринимательства. Отсутствие связи также создает трудности с оплатой кредитов и выполнением рабочих обязанностей.
Жители отмечают недостаток прозрачности со стороны властей: отключение произошло без предварительного предупреждения, что вызвало сбои в коммуникациях с родственниками и экстренными службами. Это, по мнению многих, только усугубило ситуацию и породило дополнительные проблемы.
Особое беспокойство вызывает безопасность детей — невозможность отслеживания через приложения и устройства существенно ограничивает контроль родителей и создает дополнительные риски. В целом жители подчеркивают необходимость более взвешенного подхода, который учитывал бы как меры безопасности, так и повседневные потребности населения.
Пользователи также требуют более точной информации о зонах отключения, сроках и официальных распоряжениях, чтобы избежать недоразумений и злоупотреблений. Вопросы вызывают региональные различия в доступности связи, а также возможности использования альтернативных технологий.
Наблюдается запрос на компенсационные меры и поддержку для бизнеса и граждан, пострадавших от ограничений. Общественное мнение разделилось: часть населения понимает необходимость мер безопасности, но многие критикуют их масштабность и непрозрачность, что отражает сложность поиска баланса между защитой и комфортом жизни в условиях текущей ситуации.