• 13 декабря 2019 14:38
  • 2 833
  • Время прочтения: 4 мин

Цель – здоровый человек

Цель – здоровый человек
Частный бизнес может стать хорошей основой для развития целого ряда направлений в здравоохранении. Он быстрее реагирует на потребности людей просто в силу того, что не связан громоздкой системой госзакупок. И врачи идут в частные клиники не только ради денег, но еще и потому, что так они получают больше возможностей для самореализации. Поэтому, если есть идеи и они соответствуют пожеланиям людей, государству стоит содействовать их реализации. Об этом наш разговор с директором глазовского Медицинского центра «МЕДЭСС» Еленой Садовниковой.

– Елена Игоревна, как мы знаем, вы стали участником второго потока бизнес-акселератора Удмуртии. Что это вам дало? Насколько применимы в здравоохранении полученные знания?

– Главное – это то, что я немного поднялась над рутиной, отключилась от повседневных забот и поняла, как бизнес должен работать на самом деле. В частности, мы получили представление об инструментах для привлечения и удержания клиентов. Следуя ему, я приняла решение поменять компанию, которая ведет наши группы в соцсетях. Только за счет грамотного администрирования и нововведений – прямой связи с клиентами, розыгрышей бесплатных консультаций – у нас уже прибавилось 100 человек не просто подписчиков, а именно потребителей наших услуг. Хорошо заработала и программа лояльности UDS Game – люди подключаются, копят баллы, приглашают друзей. Так что эти знания действительно работают.

– Как возникло желание пройти этот курс?

– Примером для меня и еще нескольких предпринимателей из Глазова стала Наталья Богданова, руководитель мебельной компании «Мама». О возможностях, которые дает акселератор, нам рассказал наставник программы Александр Некрасов. Не скрою, что изначально у всех было какое-то сомнение в своих силах и возможностях, пугало ощущение чего-то непонятного и неизведанного. Но они смогли убедить нас не бояться выйти из зоны комфорта. На первых лекциях мне, как человеку, не имеющему бизнес-образования, было непросто, многие термины были в диковинку. Пришлось активно пользоваться поисковиком, чтобы все правильно понять… А потом мы, конечно, поделились впечатлениями с коллегами, и уже с нашей подачи на третий поток отправилась следующая группа глазовских предпринимателей.

– Бизнес-акселератор – это часть национального проекта по развитию малого и среднего предпринимательства. А другими мерами господдержки вы пробовали воспользоваться?

– Да, еще в прошлом году мы получили в Удмуртском фонде развития предпринимательства льготный кредит под один процент годовых, на который оборудовали кабинет проктолога: приобрели проктологическое кресло с электроприводом и обогревом сиденья, инструменты для электрохирургии, которые могут применяться и на других направлениях, например, в гинекологии, что тоже востребовано.

Цитата
Все оборудование подбиралось с учетом обеспечения максимального комфорта для пациента.

Сейчас оформляем документацию и ближе к концу года будем готовы принимать пациентов, которые этого очень ждут.

– Когда приходит новая идея, как вы решаете известную проблему с нехваткой специалистов в здравоохранении?

– В небольшом городе сложно найти специалистов под идею, поэтому мы используем те ресурсы, которые есть в наличии. Наши врачи сами предлагают интересные им направления. Приходят и врачи из государственных учреждений, которые не могут реализовать там свои компетенции, потому что для этого нет ни оборудования, ни возможности его приобрести. В частной медицине такие вопросы решаются проще и быстрее.

– Вы готовы принять все предложения?

– У нас есть определенные ограничения по ресурсам. Основное – это нехватка площадей. Например, мы прорабатываем возможность открыть ЛОР-кабинет. Есть врач, которая нацелена на результат. Она готова принимать пациентов, как детей, так и взрослых, даже по вечерам, потому что сама заинтересована в качественной и быстрой диагностике, проведении процедур, которые в Глазове сейчас недоступны, хотя и очень востребованы. Но все упирается в площади. Сейчас мы находимся в процессе поиска подходящих помещений, которые нам необходимы и для развития других направлений, например, для оказания некоторых видов хирургической помощи мы уже получили соответствующие предложения от специалистов.

– Вы постоянно развиваете все новые и новые направление. Чем это обусловлено?

– Мы работаем для людей и хотим им помочь.

Мы всегда идем навстречу, и если у пациентов возникают трудности пройти медицинские процедуры в рабочее время, мы готовы принимать их в выходные дни. Сегодня в Глазове и Глазовском районе доступен ограниченный спектр медицинских услуг. А мы готовы его расширить. И это вопрос, который может быть решен. Лучше всего – общими усилиями, потому что и у нас, и у государства цель одна – здоровый человек. Она соответствует тем задачам, которые поставлены в национальных проектах «Здравоохранение» и «Демография».